Política de privacitat

El responsable de tractament es troba identificat en l’expositiu 1 d’aquest Avís Legal.
Quin tipus de dades tenim sobre la seva persona i com els hem obtingut. Les categories de dades personals que tractem de clients i proveïdors són:

1. Dades d’identificació
2. Adreces postals o electròniques
3. Informació comercial
4. Dades econòmiques i de transaccions

Totes les dades esmentats els hem obtingut o directament de Vostè mitjançant la presentació d’una oferta comercial, proposta contractual, etc. o mitjançant la seva empresa al facilitar-nos les dades d’identificació i altra informació necessària per dur a terme l’objecte de la relació contractual entre les parts. Serà una obligació seva o de la seva empresa facilitar-nos les dades actualitzades en cas de modificació.ç

Les dades personals relatives a persones físiques vinculades a clients potencials, clients i proveïdors que recopilem mitjançant els diferents formularis de contacte i / o recollida d’informació es conservaran mentre no se sol·liciti la seva supressió per l’interessat. Les dades proporcionades pels nostres clients i proveïdors es conservaran mentre es mantingui la relació mercantil entre les parts respectant en qualsevol cas els terminis mínims legals de conservació segons la matèria. En qualsevol cas guardarem les seves dades personals durant el període de temps que sigui raonablement necessari tenint en compte les nostres necessitats de donar resposta a qüestions que es plantegin o resoldre problemes, realitzar millores, activar nous serveis i complir els requisits que exigeixi la legislació aplicable. Això vol dir que podem conservar les teves dades personals durant un període de temps raonable fins i tot després que hagi deixat d’utilitzar els nostres productes o que hagi deixat de fer servir aquesta pàgina web. Després d’aquest període, les seves dades personals seran eliminats de tots els nostres sistemes.

Segons tipus de tractament de dades la base de legitimació és la següent:

Tractament	Base de ligitimació
Gestió Comptable: Gestió de facturació amb clients i / o proveïdors	Manteniment, desenvolupament i control de la relació contractual entre les parts
Gestió fiscal: Aplicació de retencions, bonificacions, etc	Manteniment, desenvolupament i control de la relació contractual entre les parts; Compliment obligacions legals
Gestió administrativa: Gestió de logística, magatzem, lliuraments al client, recepció de mercaderies, etc	Manteniment, desenvolupament i control de la relació contractual entre les parts
Màrqueting: Accions comercials sobre els nostres productes o serveis dirigides als nostres clients o aquelles persones que ens han sol·licitat informació relativa al passat incloent-hi la realització d’enquestes de satisfacció als nostres clients.	Consentiment lliure i inequívoc del propi interessat (clients potencials), li fem constar que la retirada d’aquest consentiment en cap cas pot condicionar l’execució del contracte que hagués entre les parts; interès legítim de la companyia sobre la promoció i comercialització de productes o serveis similars als obtinguts o sol·licitats per les persones interessades en el passat.

En el cas que no faciliti les seves dades de caràcter personal no es podrà executar el seu contracte, complir les obligacions legals o derivades dels poders públics.

No cedirem les seves dades personals a cap empresa tercera que pretengui utilitzar-los en les seves accions de màrqueting directe, excepte en el cas que ens hagi autoritzat expressament. L’informem que podem facilitar les seves dades personals a organismes de l’Administració Pública i autoritats competents en aquells casos en què ens requereixin legalment o en els casos en què, actuant de bona fe, considerem que tal acció és raonablement necessària per complir amb un procés judicial ; per contestar qualsevol reclamació o demanda jurídica; o per protegir els drets de l’empresa o els seus clients i el públic en general. L’informem que les seves dades no seran cedits o comunicats a tercers l’empresa l’única responsable per al seu tractament i custòdia. Si proporcionarem les seves dades personals a terceres persones (Ex. Proveïdors de serveis d’Internet que ens ajuden a administrar la nostra pàgina web o dur a terme els serveis contractats, empreses de suport i manteniment informàtic, empreses de logística, gestories i assessorament fiscal i comptable, etc.). En qualsevol cas, aquestes terceres persones han de mantenir, en tot moment, els mateixos nivells de seguretat que nosaltres en relació a les seves dades personals i, quan sigui necessari, estaran vinculades per compromisos legals per tal de guardar les seves dades personals de forma privada i segura , i també per utilitzar únicament la informació seguint instruccions específiques de l’empresa.

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que li concerneixin, o no. En concret, les persones interessades poden sol·licitar el dret d’accés a les seves dades personals, així com rebre’ls en un format comú i lectura mecanitzada si el tractament s’efectua per mitjans electrònics (dret de portabilitat). Així mateix, les persones interessades poden sol·licitar el dret de rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides. Complementàriament, en determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, o en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran exercitar el seu dret a oposar-se al tractament de les seves dades. Deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions o en aquelles excepcions establertes en la normativa aplicable. Així mateix, l’informem que té dret a retirar les seves consentiments atorgats en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. Així mateix s’informa a l’Usuari que en qualsevol moment pot exercir els esmentats drets dirigint-se per escrit a nosaltres utilitzant les dades de contacte que apareixen a l’Expositiu 1 del present Avís Legal, adjuntant còpia del seu DNI. Vostè també tindrà el dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de dades, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets. http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php D’altra banda, d’acord amb el que disposa la Llei 34/2002, de 11 de Juliol, de Serveis de la Societat d’Informació i de Comerç Electrònic, ens comprometem a no enviar publicitat a través del correu electrònic sense haver demanat abans l’expressa autorització del destinatari. L’Usuari podrà oposar-se a l’enviament de publicitat marcant la casella corresponent.

En el cas que qualsevol usuari o un tercer consideri que existeixen fets o circumstàncies que revelin el caràcter il·lícit de la utilització de qualsevol contingut i / o de la realització de qualsevol activitat en les pàgines web incloses o accessibles a través del lloc web, haurà enviar una notificació al PROPIETARI DE LA WEB identificant-se degudament, especificant les suposades infraccions i declarant expressament i sota la seva responsabilitat que la informació proporcionada en la notificació és exacta. Per a tota qüestió litigiosa que incumbeixi al lloc web del PROPIETARI DE LA WEB, serà d’aplicació la legislació espanyola.

La informació administrativa facilitada a través del lloc web no substitueix la publicitat legal de les lleis, normatives, plans, disposicions generals i actes que hagin de ser publicats formalment als diaris oficials de les administracions públiques, que constitueixen l’únic instrument que dóna fe de la seva autenticitat i contingut. La informació disponible en aquest lloc web s’ha d’entendre com una guia sense propòsit de validesa legal.