Encuesta de satisfacción del cliente

En la siguiente encuesta puede indicar el nivel de satisfacción como cliente. No tardará más de tres minutos en completarla.

Toda la información contenida es confidencial.

"*" señala los campos obligatorios

Compañía

1. Información recibida en nuestra primera visita.*
2. Rapidez de atención a su petición de visita.*
3. Rapidez, información y presentación del proyecto.*
4. Trato con el agente comercial.*
5. Resolución de dudas, antes, durante y después de.*

Producto

1. ¿Cumple el producto con sus expectativas?*
2. ¿Cumple el producto con lo especificado en el proyecto?*
3. Claridad del libro de instrucciones facilitado.*
4. Calidad general del producto.*
5. Facilidad y versatilidad de funcionamiento.*

Montaje

1. Plazo de ejecución e inicio del montaje.*
2. Explicaciones recibidas por parte del equipo de montaje.*
3. Limpieza y diligencia en la ejecución del montaje.*
4. Seguridad e imagen del equipo de montaje*
5. Trato con el responsable del montaje.*
6. Resolución de dudas, antes, durante y después de.*

General

1. ¿Existen en su empresa otras zonas donde aplicar el producto?*
2. Si es así, ¿Ampliaría la instalación en el próximo año?*
3. ¿Recomendaría el producto a otras empresas?*
4. ¿Fue suficiente la información e instrucciones facilitadas?*

Protección de datos

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Protección de datos*